各级行在遇到客户对第三方服务进行投诉时的正确做法包括( )
A.A.建议总行解除与该第三方机构合作协议 B.B.协调第三方机构对客户相关专业问题进行解答 C.C.协调第三方机构为客户提供相应的弥补措施 D.D.协调第三方机构做好突发情况的应急处置正确答案BCD
各级行在遇到客户对第三方服务进行投诉时的正确做法包括( )
A.A.建议总行解除与该第三方机构合作协议 B.B.协调第三方机构对客户相关专业问题进行解答 C.C.协调第三方机构为客户提供相应的弥补措施 D.D.协调第三方机构做好突发情况的应急处置正确答案BCD