私人银行客户刘某预约了导医导诊服务后,前往医院时,客户经理陪同前往, 一名主治医生为其进行了诊断后,客户离开医院。客户后续接受了医后随访,并在客户满意度调查中表示满意。针对上述案例,说法正确的是( )

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私人银行客户刘某预约了导医导诊服务后,前往医院时,客户经理陪同前往, 一名主治医生为其进行了诊断后,客户离开医院。客户后续接受了医后随访,并在客户满意度调查中表示满意。针对上述案例,说法正确的是( )

A.A.服务商没有按标准安排三甲医院副主任及以上医生
B.B.服务商没有按标准安排专业人员陪同服务
C.C.我行客户经理可以代替服务商指定的专业人员陪同客户
D.D.只要客户对服务满意,服务商可降低服务标准
正确答案AB
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