RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段,以下属于RFM模型分析指标的是( )。

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RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段,以下属于RFM模型分析指标的是( )。

A.消费频率
B.消费金额
C.消费趋势
D.最后一次消费
正确答案ABD
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