患者邓某,女,48岁,因子宫肌瘤需手术治疗。术前患者对护士说:“我从没开过刀,很害怕!”护士说:“我很理解你的心情,如果是我也会害怕。”该护士采用的沟通技巧是:
A.阐释 B.澄清 C.共情 D.归纳 E.重述
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