为自己加油

如发现车辆交易失败的原因是 ETC 卡挂失,速通公司售后服务中对于 ETC 卡挂失的工作要求有哪些?( )

A.客户遗失 ETC 卡/签可为其办理挂失业务,停止 ETC 卡/签使用。
B.发行服务机构接收客户挂失申请后,应立即办理并下发状态名单。
C.挂失状态名单应在 4 小时内下发至车道生效。
D.客户可凭业务密码或手机验证码办理。