投诉情况属实 ETC 发行服务机构回复时应当明确告知投诉人产生应免未免的原因.退费时间和( )。

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投诉情况属实 ETC 发行服务机构回复时应当明确告知投诉人产生应免未免的原因.退费时间和( )。

A.银行卡号
B.退费金额
C.收费站名称
D.发票
正确答案B
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