某银行已经实现了对外付出现金冠字号码查询功能。某日,客户王女士前来投诉, 她上周在该行ATM 机上取款 100 元 6 张,其中有一张假币,要求银行赔偿,600 元, 银行拒绝了王女士的要求,拨打了 110 以下说法对的是( )
A.王女士赔偿六百元的要求无依据,应双倍赔偿 B.该银行通过 110 解决纠纷的做法不妥,应请求人民银行介入调查 C.王女士应该提供证据证明假币从银行取出 D.该银行应该通过冠字号码系统进行举证正确答案BD
某银行已经实现了对外付出现金冠字号码查询功能。某日,客户王女士前来投诉, 她上周在该行ATM 机上取款 100 元 6 张,其中有一张假币,要求银行赔偿,600 元, 银行拒绝了王女士的要求,拨打了 110 以下说法对的是( )
A.王女士赔偿六百元的要求无依据,应双倍赔偿 B.该银行通过 110 解决纠纷的做法不妥,应请求人民银行介入调查 C.王女士应该提供证据证明假币从银行取出 D.该银行应该通过冠字号码系统进行举证正确答案BD