组织活动一旦出现偏差,在找出偏差产生的原因后,可以从哪些方面进行纠正
在找到偏差产生原因后,组织就应该有针对性地采取措施,对偏差进行处理和矫正。
纠偏措施包括:
1)修订标准:有时候,偏差较大可能是因为标准不甚合理。也可能是因为组织内外环境因素发生了较大变化,致使原有的计划和标准与现实状况间产生了较大差异。此时,就需要对原有的计划和标准加以适当调整,以使组织计划和预期标准符合实际。对计划和标准的调整要有利于组织总目标的实现。只有当事实表明计划和标准确实不合理,或环境的变化使得原有计划和标准的基础不复存在时,对计划和标准的修改才是合适的。
2)改善工作:如果经过分析发现,计划和标准没有问题,偏差的出现是因为工作本身造成的,管理者就应该决定采取应急纠偏措施还是彻底纠偏措施,以改善工作绩效。纠偏行动可能涉及管理的各个方面,如管理策略、组织结构、领导方式、员工培训、人员调整等。
