随着环境不确定性的增加,组织需要增加柔性以应对环境变化。增强组织结构的柔性通常有两种方式:一是充分发挥非正式组织的作用;二是( )
A.加强纵向沟通 B.增加管理幅度 C.增强成员的自我管理能力 D.加强横向沟通
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