北京电力公司主动接受社会及上级监管部门对服务水平的监督,如违反服务承诺,客户可以通过哪些渠道进行意见反馈?
客户可通过 12398 能源监管热线、12345 政务服务便民热线和 95598 供电服务热线进行投诉及意见反馈
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