下列选项中属于公用事业服务透明度中“连接要求透明度”的内容是( )
A.报装相关文件、步骤、时限和收费表的可获得性 B.事先通知客户服务中断 C.费率线上可获取、费率变化预先通知、明确费率确定机制 D.管理投诉实体、提出投诉所需文件和步骤、明确投诉机制的标准和范围正确答案A
下列选项中属于公用事业服务透明度中“连接要求透明度”的内容是( )
A.报装相关文件、步骤、时限和收费表的可获得性 B.事先通知客户服务中断 C.费率线上可获取、费率变化预先通知、明确费率确定机制 D.管理投诉实体、提出投诉所需文件和步骤、明确投诉机制的标准和范围正确答案A