关于单程票退票说法正确的是( )

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关于单程票退票说法正确的是( )

A.正常情况下对于乘客未使用、票面完整且票内信息能够读取的单程票,可在购买当日任意车站办理退票,退票金额为单程票发售金额;已退票的单程票随当日报表上交至线网管控中心
B.若为设备发售的无效票(非人为折损),则由售票员通过 BOM 重新发售同等金额及数量的单程票,并按规定填写《车站售票员事务结算单》
C.因地铁运营故障或特殊原因(列车晚点、列车越站、大客流应急处理等)导致的单程票退票,由售票员以现金形式办理人工退款,按规定填写《车站售票员事务结算单》;办理流程按照《车站票务应急处理程序》相关规定执行
D.以上均不正确
正确答案BC
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