为自己加油

下列属于分公司级服务管理职责有（ ）。

A.负责编制修订分公司服务管理办法及其他公司级客运服务规章标准，根据实际管理需要，及时梳理并完善规章标准的内容。
B.督促各级单位编制本单位服务管理工作细则和细化标准，并检查其执行情况。
C.制定分公司服务工作计划，并组织实施，根据需要不定期组织服务提升专项活动。
D.负责分公司服务质量监督工作，包括乘客投诉管理、外部服务监督员管理、服务质量监督检查、抽查各级单位服务质量管理工作的执行情况等。