处理顾客异议正确的态度体现在( )

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处理顾客异议正确的态度体现在( )

A.诚恳欢迎顾客提出异议
B.顾客的所有异议都必须当场给予解释
C.认真听取表示出关心和兴趣
D.必须实事求是不能欺瞒顾客
正确答案ACD
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