在沟通的过程中,了解对方的需求非常重要。如果不明白这一点就很难达成共同的协议。( )有助于我们了解别人的需求,同时提问在沟通的过程中还有很多的应用
A.提问技巧 B.聆听技巧 C.动作迅速技巧 D.表达技巧
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