请描述因火灾、毒气等突发事件造成迫停需紧急疏散的现场处置中客服中心岗的应急处理流程
1.按客运值班员命令做好乘客退票工作。 2.关闭客服中心，在边门处疏导乘客，做好乘客解释。 3.到指定出入口迎接120、119并引导至现场。 4.配合公安做好安全防护。 5.配合120、119做好救援。
请描述因火灾、毒气等突发事件造成迫停需紧急疏散的现场处置中客服中心岗的应急处理流程
1.按客运值班员命令做好乘客退票工作。 2.关闭客服中心，在边门处疏导乘客，做好乘客解释。 3.到指定出入口迎接120、119并引导至现场。 4.配合公安做好安全防护。 5.配合120、119做好救援。
