请简述车站、列车发生客伤时值班站长应急处置的行动指引？
1.安排人员携带医药箱赶往现场进行救助，对受伤乘客进行救治。并携带事件记录仪、录音笔、相机到达现场搜集证据。 2.安排车站人员封锁现场，疏散围观群众，维持秩序。 3.安排员工寻找至少两名目击证人，记录证人有关资料，做好现场录音 、录像取证工作。 4.安排人员到出入口接应120，120到达后，安排人员协助医护人员将伤者抬上救护车，记录医院名称。 5.证据搜集完毕后，将有关资料上报中心站长、站务室客服管理岗。 6.列车发生客伤时，听从行调指令，做好救助工作。
