请简述站台门/车门夹人夹物(未动车)行车值班员的应急处理流程?
1.发现异常或接到报告后,通知就近站务人员前往处理,并向行调汇报 。2.接到站台处理完毕确认现场安全通知后,立即取消IBP盘紧停,向行调汇报。 3.事件处置过程中,及时向行调汇报。4.根据现场站务人员汇报,需要时,通知地铁公安到场协助。 5.视延误情况,播放客服引导广播。
请简述站台门/车门夹人夹物(未动车)行车值班员的应急处理流程?
1.发现异常或接到报告后,通知就近站务人员前往处理,并向行调汇报 。2.接到站台处理完毕确认现场安全通知后,立即取消IBP盘紧停,向行调汇报。 3.事件处置过程中,及时向行调汇报。4.根据现场站务人员汇报,需要时,通知地铁公安到场协助。 5.视延误情况,播放客服引导广播。