根据《突发事件应急处置综合预案》，客服保障组的工作职责包括？
A.按照安全、稳妥、有序、迅速、周到的原则做好乘客疏导及救助工作 B.封闭车站时，组织车站做好封站工作。需办理退票时，组织车站办理 退票工作 C.按照积极、周到、合理、妥善的原则，做好伤员陪送治疗、慰问和家 属通讯联系、 D.妥善处置死亡人员；了解伤员救治情况和伤亡人数统 计，及时向现场指挥 部报告正确答案ABCD
根据《突发事件应急处置综合预案》，客服保障组的工作职责包括？
A.按照安全、稳妥、有序、迅速、周到的原则做好乘客疏导及救助工作 B.封闭车站时，组织车站做好封站工作。需办理退票时，组织车站办理 退票工作 C.按照积极、周到、合理、妥善的原则，做好伤员陪送治疗、慰问和家 属通讯联系、 D.妥善处置死亡人员；了解伤员救治情况和伤亡人数统 计，及时向现场指挥 部报告正确答案ABCD
