根据《车站、列车发生乘客群伤现场处置方案》,信息通报时按信息通报流程及时反馈,汇报内容应包括 、年龄、初步处理情况、存在的困难。
A.受伤人数 B.起因 (慎报原因、多报现 象) C.伤情 D.乘客诉求
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