对高龄、重病、伤残等行动不便,或无自理能力等客户主动到网点办理业务,但无法亲自在柜台办理开销户、密码重置等必须本人办理的业务,客户意识清醒的,网点可____。
A.在客户本人签署授权委托书的情况下,参照上门服务流程办理 B.由客户直系亲属直接办理 C.由居委会出具证明,由网点人员办理 D.在客户本人签署承诺书的情况下,参照上门服务办理正确答案A
对高龄、重病、伤残等行动不便,或无自理能力等客户主动到网点办理业务,但无法亲自在柜台办理开销户、密码重置等必须本人办理的业务,客户意识清醒的,网点可____。
A.在客户本人签署授权委托书的情况下,参照上门服务流程办理 B.由客户直系亲属直接办理 C.由居委会出具证明,由网点人员办理 D.在客户本人签署承诺书的情况下,参照上门服务办理正确答案A