简述关键事件法的优缺点。

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简述关键事件法的优缺点。

关键事件法的优点:关键事件法被广泛应用于人力资源管理的许多方面,例如甄选标准与培训需求的确定,尤其是绩效评估的行为锚定与行为观察;由于对行为进行观察和测量,故而描述工作行为、建立行为标准更加准确,能更好地确定每一行为的作用。但关键事件法也有两个主要的缺点:一是费时需要大量时间收集那些关键事件,二是关键事件的定义是显著的对工作绩效有效或无效的时间,但是,这就遗漏了平均绩效水平。P64

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