XX单位箱变(金属箱体)在进行集中器数据召测时,有时能召测到完整数据,有时会召测到一部分数据,另一部分用户提示“终端无回码”,无法抄到数据,运维人员到现场按要求打开箱变门进行检查:参数设置正确、内置天线已安装、信号基本符合要求,电话联系主站人员进行数据召测,能召测到完整数据,于是按要求关闭箱变门,此工作结束。但是刚离开该小区就接到主站人员电话:问题依旧。经过这样多次反复运维,一直没有解决问题1)用电信息采集系统数据召测时提示“终端无回码”表示什么?2)本案例为何运维人员一离开现场故障现象就复现?重点应检查哪些内容?3)根据本案例背景你准备如何解决这个问题?
(1)用电信息采集系统数据召测时提示“终端无回码”说明此时主站与终端通信信号微弱;2) 本案例中运维人员在现场时箱变门是打开状态,此时信号基本满足,离开后箱变门是关闭状态,金属箱体屏蔽了GPRS信号,所以问题就会复现;3) 重点应检查SIM卡运行状况、天线;4) 根据背景情况准备按以下步骤进行处理:更换大增益天线按要求工艺施工,并使天线放置金属箱体外部;5) 按要求关闭箱变门并联系主站进行测试。
