某供电公司新安装一台I型集中器,调试人员进行远程调试时发现该集中器不在线。请说明:1)根据计量标准化作业指导书要求,集中抄表终端故障处理流程的步骤;2)集中器不在线的排查步骤。
(1)故障处理流程的八个步骤:任务接受、工作前准备、现场开工、故障排查、故障处理、现场调试、收工、资料归档。2) 排查步骤:首先看终端现场是否带电,然后从以下几个方面分析:① 检查天线是否插好、紧固,天线有无损坏;② 检查SIM卡是否安装正确;③ 检查SIM卡是否欠费、是否开通专网业务;④ 检查通讯模块电源指示灯是否正常,必要时可重新插拔模块;⑤ 检查所在区域通信信号是否覆盖,观察终端屏幕上强度是否达标,移动天线位置,直至信号强度适中;⑥ 检查主站IP地址和端口号、APN、终端地址、行政区码等参数是否正确;⑦ 主站建档时模板选择是否正确;⑧ 验证主站通信服务是否正常;⑨ 检测集中器和通信模块是否故障。
