当团队成员之间在会议中出现冲突并互相开始攻击时,你认为从保障团队长期绩效发挥的角度,管理者的最佳策略是:( )
A.都给我闭嘴,听我的! B.让他们吵,自己出去溜达一圈,时间会解决一切问题…… C.中止会议,各自冷静。 D.让大家回顾一下团队章程中关于沟通的行为,通过同理对各自的情绪进行回应。正确答案D
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