在健康管理服务设计的过程中引进服务营销的概念可以提高健康管理服 务的效率和效果。请指出服务产品相较于貸物产品的不同处（）。

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在健康管理服务设计的过程中引进服务营销的概念可以提高健康管理服 务的效率和效果。请指出服务产品相较于貸物产品的不同处（）。

A.服务是有形的
B.服务的不可分割性
C.服务的可变性以及服务的易损性
D.客户的满意标准和客户的参与程度
正确答案D
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