请对以下电量异常事件中,违反的工作条款、暴露的问题进行分析( 如果存在违约用电、窃电行为,需计算应追补电费和违约使用电费金额),提出措施建议。
【事件过程】某一电力用户,合同容量为1260kVA,计量用电流互感器变比为75/5,电压互感器变比10 000/100。2016年7月14日发生故障时,计量电流互感器烧坏。该用户未向供电企业报告,自行购买两只100/5A的电流互感器更换上去。当年8月31日,由于该户所在公共线路线损异常,结合该户表计失电记录,稽查人员锁定此户为嫌疑用户,现场检查发现该户计量柜无铅封,原烧坏互感器的铭牌钉在新电流互感器铭牌位置处。请问此情况中存在哪些问题?并对这一事件暴露出的问题提出建议措施。( 2016年7月14日 8月31日期间,该户共发行电量60万kWh,平均电价0.60元/kWh)
答案要点:
该事件违反以下规定:
( 1)《供电营业规则》第一百条:私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置,属于居民用户的,应承担每次500元的违约使用电费;属于其他用户的,应承担每次5000元的违约使用电费;
( 2)《供电营业规则》第一百零一、一百零二条:故意使供电企业用电计量装置不准或失效。应按正确和错误倍率的差值补收电量,退补时间以抄表记录为准确定。
[暴露问题]
( 1)该户未经供电公司同意私自操作计量装置,应承担5000元的违约使用电费;
( 2)该户将75/5互感器变更为100/5互感器,属于窃电行为。
应追补电量:600 000*( 100/75 1)=200 000kWh
应追补电费:200 000*0.60=120 000元
违约使用电费:120 000*3=360 000元;
( 3)用电检查员未能及时发现所在辖区内的重大窃电用户,现场检查不到位,造成经济损失。
[措施建议]
( 1)供电企业对查获的窃电者,应予制止,并可当场中止供电。供电企业应追补该户违约用电、窃电行为产生的应补电费及违约使用电费。拒绝承担窃电责任的,供电企业应报请电力管理部门依法处理。窃电数额较大或情节严重的,供电企业应提请司法机关依法追究刑事责任。
( 2)供电企业应根据实际情况更正现场:现场如果存在超容用电,若用户不要求继续使用,则拆除私增容量设备;若用户要求继续使用,按新装增容办理手续。供电公司应根据整改情况,重新配置合适的电能计量装置,并对计量装置进行加封;
( 3)加强客户侧管理,提高用电检查员业务能力,用电检察员应对表计失压失流、中压线损异常等特殊事件有敏锐的洞察力,根据异常情况及时开展现场检查。
