《国家电网有限公司供电服务标准》中供电客户服务渠道的定义是什么?

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《国家电网有限公司供电服务标准》中供电客户服务渠道的定义是什么?

供电客户服务渠道是指供电企业与客户进行交互、提供服务的具体途径。

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