《国家电网有限公司供电服务标准》中服务环境指服务渠道周围所在的情况和条件,包括视觉环境、听觉环境和网络虚拟环境等。服务环境应舒适、标识统一,符合《国家电网公司标识应用管理办法》、《国家电网有限公司标识应用手册》的要求。
A.正确 B.错误正确答案A
《国家电网有限公司供电服务标准》中服务环境指服务渠道周围所在的情况和条件,包括视觉环境、听觉环境和网络虚拟环境等。服务环境应舒适、标识统一,符合《国家电网公司标识应用管理办法》、《国家电网有限公司标识应用手册》的要求。
A.正确 B.错误正确答案A