《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:重要服务事项报备内容中应简述问题处理过程,如起因、事件发展过程、联系客户处理结果等。
A.正确 B.错误
◎欢迎参与讨论，请在这里发表您的看法、交流您的观点。
