《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:工单挂起必须履行审批手续,由地市、县公司发起,省营销服务中心和国网客服中心分别在1个工作日内完成逐级审核后,由国网客服中心办理挂起手续。同一张工单允许挂起2次。
A.正确 B.错误正确答案B
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:工单挂起必须履行审批手续,由地市、县公司发起,省营销服务中心和国网客服中心分别在1个工作日内完成逐级审核后,由国网客服中心办理挂起手续。同一张工单允许挂起2次。
A.正确 B.错误正确答案B
