《铁路旅客运输服务质量规范》的文号是（）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》的文号是（）。

A.铁总运〔2016〕247号
B.铁总运〔2016〕248号
C.铁总运〔2016〕245号
D.铁总运〔2016〕246号
正确答案A
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