智家工程师在与客户沟通过程中，对于客户提出的问题应该：
A.做到有问必答，执行“首问负责制” B.属于本部门职责范围内的，能当场答复的，应当场答复客户 C.不能当场答复的，应详细记录客户咨询或投诉的内容，留下客户姓名、地址、联系电话等，待落实后及时答复客户 D.对于不属于本部门职责范围内的问题，可不予回答正确答案ABC
智家工程师在与客户沟通过程中，对于客户提出的问题应该：
A.做到有问必答，执行“首问负责制” B.属于本部门职责范围内的，能当场答复的，应当场答复客户 C.不能当场答复的，应详细记录客户咨询或投诉的内容，留下客户姓名、地址、联系电话等，待落实后及时答复客户 D.对于不属于本部门职责范围内的问题，可不予回答正确答案ABC
