下列有关沟通的基本步骤中，事前准备说法错误的是：

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下列有关沟通的基本步骤中，事前准备说法错误的是：

A.设立沟通的目标且制定计划
B.预测可能遇到的异议和争执
C.对情况进行SWOT分析
D.随机应变
正确答案D
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