根据国务院《信访条例》，有关行政机关收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当当场（ ）答复；不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起（ ）日内书面告知信访人。但是，信访人的姓名（名称）、住址不清的除外。
A.口头，10 B.口头，15 C.书面，10 D.书面，15正确答案D
根据国务院《信访条例》，有关行政机关收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当当场（ ）答复；不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起（ ）日内书面告知信访人。但是，信访人的姓名（名称）、住址不清的除外。
A.口头，10 B.口头，15 C.书面，10 D.书面，15正确答案D
