银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是()。
A.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别 B.在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态 C.设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来 D.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户正确答案B
银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是()。
A.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别 B.在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态 C.设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来 D.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户正确答案B