Every business should see __________ as an opportunity to improve its service.每家企业都应当将投诉看作是改善自身服务的一个机会。

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Every business should see __________ as an opportunity to improve its service.每家企业都应当将投诉看作是改善自身服务的一个机会。

A.arguements
B.complaints
C.quarrels
D.suits
正确答案B
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