赵亮于1999年8月2日出生，就读高中一年级，家在农村，父母在家务农，其学习成绩优异，但家境贫困，家庭年收入仅2万元，还有1个妹妹在读初中，现拟向信用社申请商业助学贷款，用于赵亮高中阶段三年的学费、住宿费和生活费，目前其就读学校的学费每学期3500元，住宿费700元，生活费2000元，客户经理受理该笔信贷业务，并进行贷前调查，信用社对该笔贷款进行审查、审批后同意发放，双方签订借款合同，根据合同约定采取自主支付方式支付。请根据以上业务回答以下问题：4、上述该笔贷款操作流程中，其中在调查环节，未出具调查意见（
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赵亮于1999年8月2日出生，就读高中一年级，家在农村，父母在家务农，其学习成绩优异，但家境贫困，家庭年收入仅2万元，还有1个妹妹在读初中，现拟向信用社申请商业助学贷款，用于赵亮高中阶段三年的学费、住宿费和生活费，目前其就读学校的学费每学期3500元，住宿费700元，生活费2000元，客户经理受理该笔信贷业务，并进行贷前调查，信用社对该笔贷款进行审查、审批后同意发放，双方签订借款合同，根据合同约定采取自主支付方式支付。请根据以上业务回答以下问题：4、上述该笔贷款操作流程中，其中在调查环节，未出具调查意见（报告），该笔贷款操作整个流程缺少哪些环节？
A.借款人未提交书面借款申请和收集资料
B.未对调查结果进行分析，并出具调查意见（报告）
C.审查环节
D.未签订借款合同
正确答案AB
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