在营业过程中，营业人员应提高警惕，要注意观察客户的神态和言行举止，留意在营业场所滞留、徘徊、闲逛人员，发现异常情况应及时提醒同事和客户，作好防范准备，必要时报警并向安全保卫部门报告。
A.正确 B.错误正确答案A
在营业过程中，营业人员应提高警惕，要注意观察客户的神态和言行举止，留意在营业场所滞留、徘徊、闲逛人员，发现异常情况应及时提醒同事和客户，作好防范准备，必要时报警并向安全保卫部门报告。
A.正确 B.错误正确答案A
