简述一次沟通的过程?

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简述一次沟通的过程?

一次沟通中,信息在发送者与接受者之间的传递是通过下述几个方面进行的:发送者需要向接受者传
送信息或者需要接受者提供信息,发送者将这些信息译成接受者能够理解的一系列符号,将上述符号传
递给接受者,接受者接受这些符号,接受者将这些符号译为具有特定含义的信息,接受者理解信息的内
容,发送者通过反馈来了解他想传递的信息是否被对方准确无误地接受。反馈构成了信息的双向沟通。

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