(多选题)
为切实服务受重大突发事件影响的客户,支持受影响的个人、机构和行业,银行业金融机构可以采取以下措施()

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(多选题)
为切实服务受重大突发事件影响的客户,支持受影响的个人、机构和行业,银行业金融机构可以采取以下措施()

A.减免受影响客户账户查询、挂失和补办、转账、继承等业务的相关收费
B.与受重大影响的客户协商调整债务期限、利率和偿还方式等
C.为受重大影响的客户提供续贷服务
D.在风险可控的前提下,加快信贷等业务审批流程
E.其他符合银行保险监督管理机构要求的措施
正确答案ABCDE
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