( )根据《关于进一步加强客舱秩序管理工作的通知》局发 明电(2019)1658号,涉及客舱安全管理行为的投诉不 属于民航局公共航空运输服务投诉受理的范围,各航空 公司要加强投诉处理人员的培训力度,严把受理关口, 不得受理乘务员、安全员涉及客舱秩序管理行为的投 诉。
A.正确 B.错误正确答案A
( )根据《关于进一步加强客舱秩序管理工作的通知》局发 明电(2019)1658号,涉及客舱安全管理行为的投诉不 属于民航局公共航空运输服务投诉受理的范围,各航空 公司要加强投诉处理人员的培训力度,严把受理关口, 不得受理乘务员、安全员涉及客舱秩序管理行为的投 诉。
A.正确 B.错误正确答案A