以下属于严重有责乘客投诉的是（）。

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以下属于严重有责乘客投诉的是（）。

A.A、对乘客投诉的调查弄虚作假或隐瞒不报
B.B、对乘客有推、拉、打、踢等粗暴行为
C.C、中途或区间临时停车未及时播报的
D.D、讥笑、谩骂乘客，讲有侮乘客自尊和人格的话
正确答案ABD
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