爱慈养老院是一所定位中低收入人群的中等规模养老院。近两月出现了明显的老人退园现象,经调查发现退园老人多为失能卧床老人,家属投诉老人或出现压疮或压疮恶化。为稳定客户群体,提高入住率,机构院长带领办公室成员及各区护理组长成立了照护质控小组,着手开展机构照护质量管理工作。PDCA循环是实施全面质量管理的基本方法,以下不属于该循环的是( )
A.计划 B.执行 C.检查 D.控制 E.处理正确答案D
爱慈养老院是一所定位中低收入人群的中等规模养老院。近两月出现了明显的老人退园现象,经调查发现退园老人多为失能卧床老人,家属投诉老人或出现压疮或压疮恶化。为稳定客户群体,提高入住率,机构院长带领办公室成员及各区护理组长成立了照护质控小组,着手开展机构照护质量管理工作。PDCA循环是实施全面质量管理的基本方法,以下不属于该循环的是( )
A.计划 B.执行 C.检查 D.控制 E.处理正确答案D
