刘奶奶,82岁,退休前是一名大学老师,近2年来性情大变,总是和物业工作人员告她女儿的状,说女儿不给她吃饭,偷走她的退休金。近年2来已走失3次,存折到处藏,找不到了就说女儿拿走了,还在小区里到处乱说,女儿想着把母亲送到养老机构接受专业的照护。
当刘奶奶找不到存折时,错误的处理方法是( )
A.你自己藏起来了,别人没动你的东西 B.避免与老人争锋相对,要充分理解 C.倾听和认同奶奶的感受 D.耐心陪奶奶寻找 E.以上都不对正确答案A
刘奶奶,82岁,退休前是一名大学老师,近2年来性情大变,总是和物业工作人员告她女儿的状,说女儿不给她吃饭,偷走她的退休金。近年2来已走失3次,存折到处藏,找不到了就说女儿拿走了,还在小区里到处乱说,女儿想着把母亲送到养老机构接受专业的照护。
当刘奶奶找不到存折时,错误的处理方法是( )
A.你自己藏起来了,别人没动你的东西 B.避免与老人争锋相对,要充分理解 C.倾听和认同奶奶的感受 D.耐心陪奶奶寻找 E.以上都不对正确答案A