客舱机组在非正常和紧急情况下向旅客提供信息和指令,提高他们在发生事故时的反应和生存能力。非正常和紧急情况不包括:( )
A.火灾、烟雾和/或浓烟; B.旅客生病; C.客舱压差问题; D.机组成员丧失能力。
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