2018年7月19日18:08:00,10216次102车司机在七号街上行站台TMS显示4车3门开启状态,重新开关两次仍无法恢复,司机到达现场进行切门,车门为完全打开状态,无法关闭,司机由于身高不足打开盖板拔车门电源线,尝试未拔下,寻求乘客帮忙将电源线拔下后司机将车门关闭切除,但未将电源线恢复。返回后未恢复PSL开关位置并且忘记拔出钥匙。司机按照调度指令转NRM并将车门连锁旁路动车,发车延误4分52秒。发车时上行整侧安全门未关闭,存在一定安全隐患。请对该事件进行简要的原因分析,指出改事件中当值司机的不足之处。
(1)司机按故障应急处理指南处理无效,由于身高不足,在附近乘客帮助下拔下门控器电源后关闭故障车门并隔离,未将电源线恢复,使TMS显示白色未知,接行调命令动车前未确认安全门状态,导致未关闭安全门情况下动车。(4分)(2)切门过程中,司机按故障应急处理指南处理无效,凭经验拔电源线处理,但由于身高原因未能成功拔下,请乘客帮忙处理。(2分)(3)司机回到司机室后,由于故障车门电源线未恢复,导致TMS显示故障车门白色未知,司机判断需将车门软硬旁路后才能动车(实际可以直接动车)。(2分)(4)司机接行调“转非限模式,越前方红色信号机动车”命令后,未仔细确认安全门状态动车,导致站台安全门未关闭。(2分)