论述题：2021年1月22日16时许，南宁市地铁一号线突发区间隧道被钻穿，经现场勘察为直径为9厘米的钻头击穿了下行区间隧道，侵入隧道98厘米，与当时正在运营的列车发生擦碰。事故并未造成人员伤亡，直接造成隧道及列车受损，导致区间行车中断1小时52分钟，严重阻碍了市民出行，并造成较大社会影响。请简述事件发生的主要原因及次要原因，针对此事件需要整改或可借鉴的经验措施。
（1）主要原因为区间隧道被钻穿，钻头击穿了区间隧道，钻头侵入隧道98厘米，与当时正在运营的列车发生擦碰，导致列车无法继续运行，造成严重的行车中断事故。（1分）（2）为保障行车安全，驾驶列车期间司机须认真瞭望，严禁存在中断瞭望行为（听音乐、看书报、吃零食、看阅手机、接打与行车无关的电话等）。（1分）（3）司机瞭望过程中，发现异常情况时，应果断采取制动措施，上报情况，无法判断时，应当停车确认，严禁臆测行车。（1分）（4）列车以ATO模式运行时，认真瞭望前方进路，密切关注区间设备（人防门、防护门、梯车、广告灯箱等）是否侵限等情况；在人工驾驶模式运行时严禁超速。（2分）（5）正线如有重要施工，如线路改造、区间设备检修、接触网施工等，督导员、司机长须做好相应提示工作。（1分）（6）司机参加调试作业前，应认真学习相关注意事项及施工计划内容，做好安全交底作业。（1分）（7）遇突发事件时，注意做好列车广播，及时安抚乘客情绪及信息上报完整、准确。（1分）（8）列车撞击异物的处置程序（处置流程图）（2分）
