根据中外各医患沟通模式的程序和核心内容,将其要素列出有12个要素,包括( )

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根据中外各医患沟通模式的程序和核心内容,将其要素列出有12个要素,包括( )

A.口头语言友善、肢体语言安抚
B.沟通伴处置、建立关系、信息收集、倾听
C.通俗解释与教育、共同决策、风险告知
D.共情与鼓励、告知坏消息、处理矛盾
E.以上都是
正确答案E
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