与老年人家属沟通交流,说法错误的是( )。
A.与家属沟通时,要反馈老年人真实情况 B.当着家属的面,评价老年人的不当情绪或行为 C.与家属沟通后,要记录沟通时间、 内容及结果,并存档 D.避免与家属发生冲突,对其言语或行为不批评、不指责、不评论正确答案B
与老年人家属沟通交流,说法错误的是( )。
A.与家属沟通时,要反馈老年人真实情况 B.当着家属的面,评价老年人的不当情绪或行为 C.与家属沟通后,要记录沟通时间、 内容及结果,并存档 D.避免与家属发生冲突,对其言语或行为不批评、不指责、不评论正确答案B